Često postavljana pitanja

• Koje vrste biljnih ekstrakata proizvodite?

  Standardizirani ekstrakti, omjer ekstrakta, eterična ulja, voćni/povrćni prahovi, monomer.

• Koji je izvor/porijeklo vaših sirovina?

  Kineski lijekovi, organsko/divlje/vještačko bilje.

• Koje certifikate kvalitete posjedujete?

  ISO 9001, ISO 22000/FSSC 22000, HACCP, Halal, Košer, Organski certifikati.

• Jeste li proizvođač ili trgovac?

  Proizvođač.

• Možete li dostaviti profil kompanije i relevantne dokumente o kvalifikacijama?

  Da, možemo vam dostaviti brošuru kompanije, poslovnu licencu, kopije relevantnih certifikata.

• Možete li dostaviti detaljan list sa specifikacijama proizvoda (Specifikacija)?

  Da, možemo. Specifikacijski list uključuje sve ključne parametre: aktivni sadržaj, vlagu, pepeo, teške metale, ostatke pesticida, ostatke rastvarača, mikrobiološke granice, izgled, rastvorljivost.

• Koje se analitičke metode koriste za testiranje?

  Za ispitivanje proizvoda koristimo HPLC, UV i GC metode, što je u skladu s farmakopejskim metodama ili priznatim standardima.

• Da li proizvod sadrži alergene?

  Ne. Dostavićemo izjavu za svaku seriju.

• Da li je proizvod steriliziran zračenjem?

  Ne.

• Da li je proizvod bez GMO-a?

  Da. Dostavićemo izjavu za svaku seriju.

• Da li je Certifikat analize (COA) dostupan za svaku seriju?

  Da.

• Postoje li posebni zahtjevi za skladištenje i transport?

  Zaštititi od svjetlosti, držati zatvoreno, čuvati na hladnom i suhom mjestu.

• Koje su preporučene primjene ovog ekstrakta?

  Dodaci prehrani, funkcionalna hrana/pića, kozmetika, zdravstveni proizvodi, prehrana životinja, farmaceutski međuproizvodi.

• Da li nudite usluge prilagođavanja?

  Da, kao što su prilagođene specifikacije, omjeri, nosači, formulacije, pakiranje itd.

• Mogu li se dostaviti uzorci za testiranje?

  Da.

• Koja je minimalna količina za narudžbu (MOQ)?

  Minimalna količina narudžbe (MOQ) se razlikuje za različite proizvode. 1 kg ili 25 kg kao i obično.

• Koje su standardne specifikacije pakovanja?

  Unutrašnje pakovanje: Dvostruke PE vreće, Neto težina 25 kg, Vanjsko pakovanje: vlaknaste bačve.

• Koje je tipično vrijeme isporuke?

  Ukoliko roba ima na lageru, rok isporuke je 3-5 dana.

• Koliki je vaš proizvodni kapacitet? Možete li garantovati konzistentnu i stabilnu isporuku?

  Da, naravno. Imamo sigurne zalihe za našeg kupca.

• Koji su uslovi plaćanja dostupni?

  T/T, L/C, Paypal.

• Koje načine dostave možete ponuditi?

  Pomorski prevoz, avio prevoz, kurirska služba. Trgovinski uslovi: FOB, CIF, DDP.